【电动车服务承诺】
　　1.市内24小时应急服务，随叫随到，服务电话：0311-83075881。
　　2.电池以旧换新。
　　3.修车时可为您提供周转电动车。
　　4.预约订货，送货上门。
　　5.一店购车，全市服务。
　　6.购车七日内，有质量问题，包退包换。
　　7.免费为各种品牌电动车打气、加油、检修、保洁服务。
　　8.咨询、服务监督电话：0311-87016166。

【自行车保修服务条款】
　　车架保修五年，变速器保修2年，前叉、车手、车首竖杆、车首零件、主轴、主轴零件、座垫、座垫杆、夹器、变速把手、刹车把手、钢圈、衬带、花鼓、飞轮、齿盘、曲柄、脚踏、货架、停车架，保修1年。

　　1、在上列保修期内，如果您购买的自行车在依照使用说明书内容的正常使用状态下发生故障，可向原购车的专卖店要求保证书范围内的完善售后服务。
　　除以上保证零件外，其余消耗品则不在保证范围内。例如：外胎、内胎、刹车橡皮类（刹车皮、刹车块）、链条、泥除、钢丝、车铃、灯泡、刹车线、变速线、车篮、车手带、旅行袋等等，皆不属于一般零件的保证范围（未尽事宜，按国家标准执行）。

　　2、在保证期内，因下列情况而造成的故障、损伤，则不在保证范围内，而专卖店将乐于提供修理服务，但须酌收成本费及工资。
　　（1）未依照使用说明书的规定使用（例如：骑乘人数、载重体积或重量及其它操作注意事项等）。
　　（2）未依照使用维护说明书作适当的保养维护。
　　（3）意外事件碰撞或错误使用。
　　（4）在一般自行车不适宜行走的场所使用。
　　（5）营业出租用或非特许的不正当使用。
　　（6）天灾等人力不可抗拒的原因。
　　（7）经过飞捷安特公司保证许可的其它车店修理。
　　（8）经过改装或变更原来规格、颜色及换装非本公司原指定厂牌的零件。
　　（9）因消耗品的消耗，未及时作适当保养或更换，导致其它零件的故障或损伤者。
　　（10）如在前叉部位自行车安装任何锁具，发生一切后果本公司概不承担。

【电动车保修服务条款】
　　免费修理保证的范围：
　　在保证期内，顾客依购买时的使用手册正常使用，如有故障发生，可在原购车专卖店获得免费修理。
　　保留范围：显示器、电空把手、车圈、鞍座、鞍管、飞轮、曲柄、主轴、前花鼓、后花鼓、车首零件、把立管、链条、前后刹车、刹车把手、停车架、货架、脚蹬等，自购车之日起一年内免费修理。
　　整车保修一年，电机保修二年，车架保修二年，前叉、控制器、充电器、电池保修一年。

　　除上述保修零件外，其它易耗零件不属保修范围：
　　内外胎、刹车皮、刹车线、把套、钢丝、菜篮、灯泡等。

　　凡属于下列情形造成故障，则不属保修内容，但专卖店乐于提供收取工本费的修理服务：
　　1、未依使用手册使用、保养；
　　2、将电动车用于其它用途或危险动作；
　　3、私自拆装零部件；
　　4、使用原厂以外的零部件；
　　5、交通事故或其它意外碰撞损坏；
　　6、在非正常道路行驶；
　　7、营业性出租使用；
　　8、不可抗拒的天灾；
　　9、经非本公司指定的车店维修。

　　维修服务电话：0311-86678484[桥东]；0311-83075881[桥西]。